[] Mool Vase

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기본 정보
상품명 Mool Vase
브랜드 잭슨카멜레온
판매가 73,000원
상품간략설명 클럽 무브먼트 전용 상품
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제품 종류배송비
소품류무료 배송(일부 유상 배송 시 상품 기재)
체어, 소형 가구 등5,000원
소파 모듈, 오토만, 소파 테이블, 벤치 등 20,000원
1인 소파, TV장, 작은 테이블 등40,000원
2인 이상 소파, 큰 테이블 등70,000원
코너 소파, 테이블 세트, 복합 상품 등100,000원
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제품 종류배송 방법소요 기간안내 사항
소품, 소가구 등택배 배송약 7일 소요택배 배송되는 소품, 의자, 조립식 가구 등은 상단의 배송 방법에서 '택배 배송' 표기
소형 가구기사님 직접 배송약 5~7주 소요
(제작 기간 포함)
직접 배송되는 가구 등은 상단의 배송 방법에서 '직접 배송' 표기
대형 가구기사님 직접 배송약 5~7주 소요
(제작 기간 포함)
직접 배송되는 가구 등은 상단의 배송 방법에서 '직접 배송' 표기
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  • 제품이 진입가능한 계단이 없거나 엘리베이터가 협소하여 제품 이동이 불가한 경우, 실내이동이 불가하거나 이동 시 손상이 우려될 경우,엘리베이터가 없는 건물의 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
  • 배송 시 필요한 사다리차 및 엘리베이터 사용료는 고객님 부담입니다. 사다리차 섭외는 고객님이 직접 해주셔야 합니다.
  • 추가비용은 현장 상황에 따라 다르게 청구될 수 있으므로 사전 금액 안내가 어려울 수 있습니다.
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  • 기준일 : 결제 다음날부터(결제일 제외)
  • 영업일 기준 7일 이내 취소 시 별도의 위약금이 발생하지 않습니다.
  • 영업일 기준 7일 이 후 가구의 제작이 시작되어 변경 및 취소를 요청하시는 경우 상품 구매가의 10%가 위약금으로 발생합니다.
출고 후 교환 및 취소
  • 출고 이후 단계에서 교환 및 환불 요청시 상품 구매가의 20% 및 왕복 배송비가 위약금으로 발생합니다.
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  • 배송당일(제품 출고 이후), 사이즈 측정 방식 및 수작업 제작과정에 따른 제품 표기스펙과의 허용오차(±3cm)상태 미세한 단차를 근거로 한 교환 및 반품을 요청하는 경우
  • 제품 설치 후 이상 유무를 고객분께서 먼저 확인하고 확인란에 서명을 날인한 날로부터 2일 이내 교환 및 반품을 요청하는 경우
  • 구성 품목의 일부만을 반품 및 교환을 요청하는 경우(1인시트, 팔걸이, 의자 등)
교환 및 환불이 불가능한 경우
  • 제품 설치 후 이상 유무를 고객분이 직접 확인하시고 확인란에 서명을 날인한 날로부터 2일이 경과된 후 교환 및 반품을 요하는 경우
  • 제품의 설치 후 소비자의 귀책에 의해 제품이 훼손된 경우
  • 고객 요청으로 인한 주문제작 제품인 경우

A/S 안내

품질 보증 기간
  • 본 제품에 이상이 있을 경우 공정개러위원회 고시 소비자분쟁해결 기준에 의거해 보상해 드립니다.
  • 고객님 부주의 또는 과실로 인하여 발생되는 A/S의 경우 처리 및 배송 등의 비용이 발생될 수 있습니다.
A/S 안내
잭슨카멜레온은 제품 수령일자를 기준으로, 약속된 기간 안에 제품의 수리나 점검을 진행하고 있습니다. A/S 접수는 고객센터 혹은 카카오톡 채널로 주문자명과 사진으로 접수가 가능합니다.
보증 종류 및 보증 기간 안내
카테고리보증기간항목보상기준
소파1년 이내구스 및 내장재 밀림 현상, 폼/스펀지 꺼짐 현상무상 수리
14일 이내패브릭 및 가죽의 변색/균열 , 좌석골조 파손 및 변형제품 교환
당일재봉선 마감상태 불량, 긁힘/찢어짐/원단의 올풀림 및 마감불량, 다리 도장 불량 및 소파 등받이 밀림 현상 ,제품의 오염 및 이염무상수리 또는 제품 교환
의자 및 테이블, 기타 가구1년 이내사용 기간에 따른 제품의 결착 풀림현장 조치
3개월 이내원목의 수축, 팽창으로 인한 갈라짐 , 합판의 접착 불량으로 인한 제품 파손제품 교환
7일 이내상판, 프레임 조립 불량으로 인한 흔들림무상 수리
당일상판, 프레임 조립 불량으로 인한 흔들림무상 수리 또는 제품 교환
무상 A/S가 가능한 경우
  • 잭슨카멜레온은 품목별 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 아래와 같이 제품에 대한 보증을 실시합니다.
  • 보증기간이라 함은 당사가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질 성능 기능 하자에 대하여 무료 수리해 주겠다고 약속한 기간을 말합니다.
  • 제품 보증기간은 제품 수령일자를 기준으로 산정합니다.
  • 러그 제품은 AS가 불가능하여, 별도의 보증기간은 존재하지 않습니다.
  • 잭슨카멜레온 가구의 A/S 보증기간은 제품과 하자부분에 따라 상이합니다.
  • A/S 진행 후, 해당 부분에 대한 보증기간은 A/S 수령일이 아닌 기존 수령 일자와 동일합니다.
  • 소비자 피해 보상 규정 및 보증 안내 : 소비자 분쟁 해결 기준(공공거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.
무상 A/S가 불가능한 경우
  • 고객 부주의로 인한 손상 (원단 오염 및 손상 또는 내장재 파손 등)
  • 보증기간이 끝난 이후에 발생하는 A/S (원단 변경, 커버링 및 내장재 충전)
  • 부적절한 취급 또는 부주의로 인한 파손 또는 고장
  • 제품의 사용 목적 이외의 사용 또는 개조 등으로 일어난 파손 또는 고장
  • 배송 후 모듈의 재조립 과정 및 이사 업체의 옳지 않은 방식의 재조립으로 인한 불량
  • 사용자의 부주의로 인한 손상이나 그에 따른 부수적인 손상
  • 소파 원단의 커버링(천갈이)
A/S가 불가능한 경우
  • 정규 제품 이외의 주문자 요청에 의한 옵션 변경이 이루어진(원단/사이즈 등) 제품의 경우
  • 사용자의 부주의로 인한 손상이나 그에 따른 부수적인 손상
  • 잘못된 보관, 세척법, 세제 사용으로 인한 손상 및 고장
  • 홈페이지에 기재되어 있는 제품 소재 특성에 대한 부분 (패브릭, 가죽, 원목, HPL, 페닉스)
  • 기온 차에 의한 변형 또는 변색, 나뭇결이나 톤 차이, 옹이자국(원목)
  • 사용감에 따른 자연스러운 늘어남, 올풀림현상(패브릭)
  • 성장과정에서 발생한 표면 상처나 자국, 사용감에 따른 늘어남(가죽)
  • 사용감에 따른 마모 및 변형 현상(충전재 및 소모품)
  • 수작업으로 제작하는 소파류의 1~3cm의 단차 및 봉재 라인의 차이

상품 정보

실제 색상 안내
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제조자
잭슨카멜레온
제조국
대한민국
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